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课程名 金融服务营销 开课院系 金融学院
课程简介   该课程是金融学院金融专业课程之一。适用于全院本科学生。旨在使学生了解和掌握从事金融管理、业务等实务工作所必须的市场营销学知识,包括服务营销学的基础知识、人员、技术与市场管理的基本方法以及服务营销学的定量与定性分析等。作为营销学的知识体系,它包括服务营销学基本原理、服务市场分析方法、服务战略计划与策略的制订、服务营销管理方法等。
  本课程结合我国现状,借鉴国内外科研成果,考虑到服务营销学注重实务操作的特点,基础理论篇幅较少,以操作技术和管理方法为主,重点培养实用性人才。
姓 名 丁宁
性 别
职 称 副教授
所在院系 金融学院
联系电话 0411-81734583
通讯地址 东北财经大学金融学院
 
   
 
教师简介 金融学院副教授、博士,主讲商业银行经营管理、金融服务营销、跨国银行管理(双语)、金融机构管理(双语)和金融英语等专业课程。2003-2004年国家留学基金委公派到英国利兹大学商学院金融与会计系研修访问;2006年到加拿大西安大略大学国王学院研究访问。独立主持省级课题6项,在国家级和省级以上刊物发表论文20余篇。

  

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